Empieza con los Discussions de Steam o el sitio web oficial
Usa los Discussions de Geoplanetical en Steam para obtener ayuda de la comunidad y su foro Bug para reportar problemas. Para el Discord vinculado al desarrollador, abre el sitio web oficial de Polytale Games y sigue Join the Discord.
Si llegaste desde una búsqueda en Reddit, usa los destinos específicos del juego que aparecen a continuación para continuar. Compara las explicaciones de los jugadores con la wiki oficial o las notas de parche antes de tratarlas como reglas del juego. Al pedir ayuda, describe lo que ocurrió en tu campaña en lugar de asumir que todos están viendo el mismo comportamiento.
Elige el lugar adecuado para tu pregunta
| Destino | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Discussions generales de Steam | Preguntas sobre la jugabilidad y conversaciones existentes sobre cómo se comporta un sistema. |
| Discussions de Steam: Bug | Informes de problemas que explican la acción intentada, el resultado y el contexto de la campaña. |
| Discussions de Steam Workshop | Preguntas sobre los objetos del Workshop y los mods de presentación que utilizas. |
| Wiki oficial de Geoplanetical | Rutas de menú, instrucciones normales de juego y la referencia separada de comandos de consola. |
| Sitio web de Polytale Games | El enlace Join the Discord y los Dispatches con notas de parche de Steam, devlogs y anuncios. |
Encuentra una discusión existente y la intervención de los desarrolladores
- Abre los Discussions de Steam de Geoplanetical para acceder a los foros del juego y a los temas existentes.
- Elige General Discussions para ayuda con la jugabilidad, Bug para informar un problema o Workshop Discussions para una pregunta sobre mods, así tu tema llegará a los lectores pertinentes.
- Busca el mensaje de error exacto o la mecánica implicada para encontrar conversaciones relacionadas, incluidos temas antiguos que no aparezcan en la lista de actividad reciente.
- Revisa las respuestas en busca de una etiqueta de desarrollador de Steam o de un marcador de respuesta seleccionada por el desarrollador para localizar aportaciones del equipo o una respuesta destacada.
- Abre Events & Announcements para comparar la discusión con las notas de parche antes de fiarte de una explicación o solución alternativa antigua.
- Selecciona Start a New Discussion en el foro adecuado si los temas existentes no tratan tu problema. Steam te pide iniciar sesión o crear una cuenta antes de publicar.
Lee la información del autor además del marcador de respuesta. Mantén diferenciada una respuesta escrita por el desarrollador de una respuesta de jugador seleccionada por el desarrollador. Si compartes la explicación, conserva esa distinción y compara cualquier regla afirmada con la documentación oficial.
Comprueba los cambios de los parches y el uso de la consola
Indica a los lectores si intervinieron comandos de consola. Por ejemplo, yesman hace que los países de la IA acepten la diplomacia que tú inicias, y las notas de parche describen correcciones para su comportamiento tras un rechazo y durante negociaciones de paz, alto el fuego y armisticio. Nombra el comando y su estado para que los lectores puedan distinguir sus efectos de la diplomacia normal.
Evita usar un cheat que altere la simulación solo para investigar un informe si quieres mantener la elegibilidad para logros. Un cheat exitoso desactiva permanentemente los logros de esa campaña. Desactivar su interruptor después no restablece la elegibilidad.
Incluye el contexto de la campaña en tu informe de errores
Usa esta lista de verificación para que tu informe sea fácil de seguir. Incluye los detalles relevantes para el síntoma en lugar de un relato general de toda tu campaña. Mantén tus observaciones separadas de tu explicación de lo que podría haberlas causado.
- País y rol político: identifica el país que controlas, si estás en el gobierno o en la oposición, y el cargo relevante para la acción intentada.
- Fecha y reglas de la campaña: incluye la fecha del juego y los ajustes relevantes, especialmente cuando el problema afecta a guerras, desastres o pandemias emergentes.
- Build o parche actual: identifica la build instalada si está disponible y explica si el problema sigue produciéndose después de la actualización que estás tratando.
- Pasos de reproducción: indica la ruta de menú, la opción seleccionada y la acción realizada, en el orden necesario para llegar al problema.
- Resultado observado: describe lo que ocurrió realmente e incluye el mensaje exacto de error o bloqueo cuando el juego muestra uno.
- Resultado esperado: explica lo que esperabas que hiciera la acción, dejando claro qué parte es tu expectativa y no una regla documentada.
- Mods instalados: enumera los mods en uso. Los mods de presentación compatibles de Geoplanetical cambian nombres, retratos y banderas; no cambian las reglas de la simulación.
Usa la wiki oficial para explicar la acción en disputa
Para un problema legislativo, incluye el estado mostrado en la tarjeta de la ley. Tras una votación parlamentaria pueden seguir la aprobación ejecutiva, un veto o una revisión judicial antes de que la ley entre en vigor. Describir esa etapa da a otros jugadores un contexto más útil que informar solo de que la votación pasó.
Para un problema de inversión, incluye la razón de bloqueo mostrada del programa. Un programa autorizado puede esperar la financiación, la tecnología o los requisitos industriales antes de que comience la construcción. Describe la advertencia y el estado del proyecto para que los lectores puedan comparar la misma situación.