Commencer par les Discussions Steam ou le site officiel
Utilisez les Discussions Steam de Geoplanetical pour l'aide de la communauté et son forum Bug pour signaler des problèmes. Pour le Discord lié au développeur, ouvrez le site officiel de Polytale Games et suivez Join the Discord.
Si vous êtes arrivé depuis une recherche Reddit, utilisez les destinations spécifiques au jeu ci-dessous pour continuer. Comparez les explications des joueurs avec le wiki officiel ou les notes de mise à jour avant de les considérer comme des règles du jeu. Quand vous demandez de l'aide, décrivez ce qui s'est passé dans votre campagne au lieu de supposer que tout le monde voit le même comportement.
Choisir le bon endroit pour votre question
| Destination | À utiliser pour |
|---|---|
| Discussions générales Steam | Questions de gameplay et conversations existantes sur le comportement d'un système. |
| Discussions Steam : Bug | Rapports de problèmes expliquant l'action tentée, le résultat et le contexte de la campagne. |
| Discussions Steam Workshop | Questions sur les objets du Workshop et les mods de présentation que vous utilisez. |
| Wiki officiel de Geoplanetical | Chemins de menus, instructions de gameplay normal et référence séparée des commandes console. |
| Site web de Polytale Games | Le lien Join the Discord et les Dispatches contenant les notes de mise à jour Steam, les devlogs et les annonces. |
Trouver une discussion existante et l'intervention des développeurs
- Ouvrez les Discussions Steam de Geoplanetical pour accéder aux forums du jeu et aux sujets existants.
- Choisissez General Discussions pour l'aide au gameplay, Bug pour un rapport de problème ou Workshop Discussions pour une question de mod, afin que votre sujet atteigne les lecteurs concernés.
- Recherchez le message d'erreur exact ou la mécanique concernée pour trouver les conversations liées, y compris les sujets plus anciens au-delà de la liste des récents actifs.
- Inspectez les réponses pour un label de développeur Steam ou un marqueur de réponse sélectionnée par le développeur afin de repérer une intervention des développeurs ou une réponse mise en avant.
- Ouvrez Events & Announcements pour comparer la discussion avec les notes de mise à jour avant de vous fier à une explication ou à une solution de contournement ancienne.
- Sélectionnez Start a New Discussion dans le forum approprié si aucun sujet existant ne traite votre problème. Steam vous demande de vous connecter ou de créer un compte avant de publier.
Lisez les informations sur l'auteur ainsi que le marqueur de réponse. Distinguez une réponse écrite par le développeur d'une réponse de joueur sélectionnée par le développeur. Si vous transmettez l'explication, conservez cette distinction et comparez toute règle avancée avec la documentation officielle.
Vérifier les changements de mise à jour et l'usage de la console
Indiquez aux lecteurs si des commandes console ont été utilisées. Par exemple, yesman fait accepter la diplomatie que vous initiez aux pays contrôlés par l'IA, et les notes de mise à jour décrivent des corrections de son comportement après un refus et pendant les négociations de paix, de cessez-le-feu et d'armistice. Nommez la commande et son état pour que les lecteurs puissent distinguer ses effets de la diplomatie ordinaire.
Évitez d'utiliser un cheat modifiant la simulation uniquement pour enquêter sur un rapport si vous voulez conserver l'éligibilité aux succès. Un cheat réussi désactive définitivement les succès pour cette campagne. Désactiver son toggle ensuite ne restaure pas l'éligibilité.
Inclure le contexte de campagne dans votre rapport de bug
Utilisez cette liste de vérification pour rendre votre rapport facile à suivre. Incluez les détails pertinents au symptôme plutôt qu'un récit général de toute votre campagne. Gardez vos observations séparées de votre explication de leurs causes possibles.
- Pays et rôle politique : identifiez le pays que vous contrôlez, que vous soyez au gouvernement ou dans l'opposition, et le poste pertinent pour l'action tentée.
- Date et règles de campagne : indiquez la date dans le jeu et les paramètres pertinents, en particulier quand le problème concerne les guerres, les catastrophes ou les pandémies émergentes.
- Build ou mise à jour actuelle : identifiez le build installé si disponible, et expliquez si le problème se produit toujours après la mise à jour dont vous parlez.
- Étapes de reproduction : donnez le chemin de menu, l'option sélectionnée et l'action effectuée, dans l'ordre nécessaire pour atteindre le problème.
- Résultat observé : décrivez ce qui s'est réellement passé et incluez le message d'erreur ou de blocage exact quand le jeu en affiche un.
- Résultat attendu : expliquez ce que vous attendiez de l'action, en précisant quelle part relève de votre attente plutôt d'une règle documentée.
- Mods installés : listez les mods utilisés. Les mods de présentation pris en charge par Geoplanetical changent les noms, portraits et drapeaux ; ils ne changent pas les règles de simulation.
Utiliser le wiki officiel pour expliquer l'action contestée
Pour un problème législatif, incluez le statut affiché sur la carte de loi. Un vote parlementaire peut encore être suivi d'une sanction exécutive, d'un veto ou d'un contrôle judiciaire avant l'entrée en vigueur de la loi. Décrire ce stade donne aux autres joueurs un contexte plus utile que de signaler seulement que le vote a passé.
Pour un problème d'investissement, incluez la raison de blocage affichée du programme. Un programme autorisé peut attendre le financement, la technologie ou les exigences industrielles avant le début de la construction. Décrivez l'avertissement et le statut du projet pour que les lecteurs puissent comparer la même situation.